عسى خير..

تعتبر البوابة الرسمية للخدمات الحكومية الالكترونية المنفذ الرئيس إلى الخدمات الحكومية وأنظمتها. إذ إنها تساعد وبطرق مشروعة في الدخول إلى الخدمات الحكومية عبر أنظمة وبوابات فرعية أخرى. ومن هذه الخدمات خدمة دفع مخالفات المرور والمقدمة من موقع شرطة عمان السلطانية.

ولرغبتي في تجربة هذه الخدمة قررت الاستفسار عن وجود مخالفات مرورية على مركبتي ودفعها في حال وجودها.

ويمكن الاستفسار عن المخالفات من صفحة الإستفسار عن المخالفات المرورية. فبعد زيارة هذا الموقع تظهر هذه الصفحة والتي تتطلب إدراج بعض البيانات وذلك حسبما يوضحه الشكل التالي:

من الشكل السابق يجب إدراج المعلومات المطلوبة كالتالي:

1) الاختيار بين الاستفسار عن مخالفات السيارات الشخصية (الخاصة) أو المملوكة لشركات أو مؤسسات.

2) مخالفات المركبة فقط، إن أخترت الاختيار “نعم” سيتم عرض مخالفات مركبة واحدة فقط. لكن إن كان الشخص يملك أكثر من سيارة ويود استعراض مخالفات كل  السيارات المسجلة باسمه فعليه اختيار الخيار “لا”

3) قم باختيار رمز المركبة من القائمة. يختفي هذا الخيار في حالة تم إختيار “لا” في الخطوة رقم 2.

4) قم بإدخال رقم المركبة. يختفي هذا الخيار في حالة تم إختيار “لا” في الخطوة رقم 2.

5) قم بإدخال واحدة من البيانات المطلوبة وهي إما رقم خصة القيادة أو رقم البطاقة الشخصية (للمواطنين فقط) أو رقم التأشيرة (للمقيمين فقط) أو رقم جواز السفر.

6) اضغط على الزر “أرسل البيانات”

سيتم بعد ذلك الانتقال إلى صفحة عرض النتائج التي سيتم فيها استعراض المخالفات المرورية (إن وجدت) وهذا يشمل مخالفات البلدية –كمخالفة المواقف- وكذلك المخالفات المرورية التي وقعت في الدول الخليجية.

الشكل السابق يوضح صفحة النتائج والتي يتم فيها استعراض كافة المخالفات المسجلة على المركبة كما يتم عرض معلومات عن السيارة. وكما تلاحظون فقد تم تسجيل مخالفتين مرورييتين على سيارتي ويستلزم علي دفع مبلغ 20 ريالا.

ولدفع المخالفات يجب اختيار المخالفات التي نود دفعها وذلك بتحديدها ويتم ذلك باضافة علامة “√” في المربع الموجود أمام كل مخالفة كما يشير إليه السهم الأحمر في الصورة أعلاه، لذا قمت باختيار المخالفتين ومن ثم اضغط على الزر “دفع المخالفات“.

يتم بعد ذلك الانتقال إلى صفحة تستعرض المخالفات التي تم اخيتارها في الخطوة السابقة وبعد التأكد أنه تم اختيار المخالفات المطلوب دفعها اضغط على الزر “تأكيد الدفع” وسيتم الانتقال بعدها إلى الصفحة الخاصة ببوابة الدفع الإلكتروني.

حسبما توضحه الصورة السابقة تتوفر طريقة واحدة للدفع وهي عن طريق البطاقات البنكية إما عن طريق البطاقة الإئتمانية (Credit Card) الخاصة إما بشركة Visa أو البطاقة الصادرة عن طريق شركة MasterCard. أو عن طريق بطاقة الخصم المباشر (Direct Debit Card)، ولأن بطاقتي الائتمانية صادرة من شركة Visa قمت بالضغط على شعار الشركة ومن ثم تم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بإدراج بيانات البطاقة.

كما يتضح من الصورة السابقة يجب إدراج بيانات البطاقة الائتمانية وهي كالتالي:

1) رقم البطاقة

2) تاريخ الانتهاء (الشهر والسنة)

3) رمز الحماية/الأمان

بعد إدراج البينات المطلوبة اضغط على الزر “Pay” ، وبعدها سيتم الإنتقال إلى صفحة يستعرض فيها تفاصيل الإيصال الرقمي..

نلاحظ من الشكل السابق المعلومات الآتية:

1) تاريخ وتوقيت الدفع

2) المبلغ المدفوع

3) رقم الإيصال

4) رقم المرجع

5) المخالفات التي تم دفعها.

وكالمكتوب في الصفحة يفضل طباعة الصفحة للإحتفاظ بها كمرجع أو القيام بطباعة الشاشة (Print Screen).

وللتأكد من إلغاء المخالفات المسجلة علي قمت بدخول صفحة الإستفسار عن المخالفات المرورية مرة أخرى وبعد إدراج البيانات المطلوبة ظهر أنه لا توجد علي أي مخالفة وذلك كما يوضحه الشكل التالي.

ختاما، كما لاحظتم فعملية الدفع كانت واضحة وميسرة وقد أراحتني من عناء الذهاب إلى إدارة المرور لدفع المخالفات. وأتمنى أن تتوفر العديد من الخدمات الأخرى التي نحتاجها عبر بوابة الدفع الإلكتروني.

لمعلومات أكثر حول بوابة الدفع الإلكتروني يمكنكم الاطلاع على موقعهم هنا.

——————-

أود أن أشكر زميلي محمد الرواحي على المعلومات والاضافات القيمة التي زودني بها..

الأربعاء 20-محرم-1431هـ الموافق 6-يناير-2010م

في هذا اليوم السعيد رزقني المولى عز وجل بأول أطفالي وهي بنت كالقمر أسميناها “حور”

سائلا المولى عز وجل أن يحفظها لنا

وأن يرزقنا برها

وأن يعيينا على حسن تربيتها كما يحب ربنا ويرضى

يخطئ الكثيرون في التفريق بين حرفي الـ “ض” والـ “ظ” وهذا الإعلان يحتوي على مثل هذه الخطأ..

هذه الصورة تم التقاطها في مكتبة الجيل الواعد بمنطقة الغبرة الشمالية والعبارة يجب أن تكون: تمضي الأيام

لا يخفى على الجميع الفوائد التي تقدمها لنا شبكة الإنترنت ،  إذ باتت من الأشياء التي لا يستغني عنها كثير من الناس حتى أنها بدأت تسحب البساط شيئا فشيئا من الأسواق والمحلات التجارية..

وأود هنا أن أعرض لكم تجربتي في التسوق من الإنترنت حيث وفقني الله لشراء كاميرا رقمية من إحدى المواقع المختصة.. فبعد البحث عن خصائص ومميزات الأنواع المختلفة للكاميرات الرقمية وقع الإختيار على كاميرا كانون جي11 (Canon G11)..

في البداية بحثت عن سعر الكاميرا في أسواق السلطنة  ، فذهبت إلى وكيل شركة كانون في عمان وهي شركة جنتكو (Genetco) حيث يوجد لديهم فرع في مركز العريمي بالقرم وكانت الكاميرا لديهم معروضة  بسعر 260 ريال (675 دولار) ويقدمون معها ذاكرة بسعة 2 جيجا..

ثم تابعت البحث فذهبت إلى كارفور الواقع بمركز سيتي سنتر القرم ويبلغ سعر الكاميرا لديهم كذلك 260 ريال لكنهم بالإضافة إلى الذاكرة يقدمون حقيبة لحفظ الكاميرا..

بعدها بدأت البحث عن الكاميرا في المواقع المختصة ببيع الكاميرات الرقمية حيث وجدت أن أشهر المواقع التي تبيع الكاميرات وتعد آمنة وقد تمت تجربتها مرارا من قبل الناس هي:

1- Amazon

2- B & H

3- Adorama

4- كاميرا للبيع .. وهو موقع عربي

وبعد مقارنة العروض والأسعار التي تقدمها هذه المواقع والأسعار التي حصلت عليها من زيارتي لأسواق السلطنة قررت شراء الكاميرا من موقع Adorama حيث حصلت على عرض جيد من الموقع يتكون من:

1- كاميرا Canon G11
2- ذاكرة بحجم 8 جيجا
3- حقيبة لحفظ الكاميرا
4- بطارية احتياطية
5- حامل كاميرا للطاولات
6- قارئ للذاكرة
7- أدوات تنظيف

صورة للعرض:

بلغ سعر العرض 579.33 دولارا (223 ريالا) وهو لا يشمل تكلفة الشحن إلى السلطنة..

وأود هنا أن أستعرض لكم خطوات الشراء لمن يرغب في التسوق من هذا الموقع:

بداية يجب الدخول إلى موقع الشركة والذي يوفر محرك بحث يسمح بالبحث عن المنتجات كما يمكن تصفح القائمة الجانبية والتي تحتوي على كثير من  المنتجات..

بعد الحصول على المنتج الذي يناسبك يجب اضافته إلى عربة المشتريات وذلك بالضغط على الزر Add to Cart والذي توضحه الصورة التالية:

بعد الضغط على الزر Add to Cart تنتقل الصفحة إلى صفحة تعرض لك المنتج الذي تم اضافته للعربة مع تفاصيل السعر والمحتويات..

وبعد التأكد من السعر والمحتويات يمكنك العودة لاستعراض بقية المنتجات بالضغط على Continue Shopping وذلك في حالة رغبت في شراء منتج آخر..

أما اذا رغبت في انهاء عملية التسوق للانتقال إلى الخطوة التالية اضغط على Proceed to Checkout .. هذا الخيار يسمح لك بالدفع عن طرق البطاقة الائتمانية، ويسمح الموقع بالدفع كذلك عن طريق الـ Paypal أو عن طريق Google Checkout وذلك بالضغط على الزر الخاص بكل خدمة كما هو واضح في الصورة:

بعد الضغط على الزر Proceed to Checkout سنتتقل الصفحة إلى صفحة Page Checkout والتي يجب ملء البيانات المطلوبة فيها كما سأوضح في الصورة التالية:

1) القسم الأول Ship To:

حيث يتم في هذا القسم اضافة عنوان الشخص الذي سيتم ارسال الشحنة اليه، فأحيانا قد تود شراء بعض المنتجات وإرسالها لشخص آخر كهدية..

البيانات التي يجب توفيرها هنا هي:

- الإسم الأول (First Name)
- إسم العائلة/القبيلة (Last Name)
- عنوان الشارع (ٍStreet Address) .. وهنا تكتب رقم المنزل (House Number) ورقم السكة (Way Number)
- الدولة (Country)
- المدينة (City)
- الرمز البريدي (Zip/Postal Code)
- رقم الهاتف (Contact Number)

2) القسم الثاني Ship Via

في القسم تختار الطريقة التي سيتم شحن البضاعة بها، حيث أنه توجد 3 طرق للشحن إلى عمان وهي :

عن طريق شركتين هما UPS  و FedEx ووجدت أن أرخص طريقة عن طريق UPS وسيكلفني الشحن 80.85 دولارا (31.200 ريالا) ..

3) القسم الثالث Payment

حيث يتم أخذ بيانات البطاقة الائتمانية التالية:

- رقم البطاقة (Credit Card Number)
- رقم الأمان (Security Code)
- تاريخ انتهاء البطاقة (Expiration Date)
- اسم حامل البطاقة (Name as it appears on card)
- رقم هاتف حامل البطاقة (Verification Code)

4) القسم الرابع Contact

وهنا يتم إدارج رقم الهاتف (Preferred Phone ) والبريد الإلكتروني (Email Address) والذي سيتم التواصل معك بهما

5) القسم الخامس (Account)

هذا القسم اختياري وتتم تعبئته في حال رغبتك في إنشاء حساب في موقع Adorama  وکل ما یجب عليك إضافته هو :  كلمة المرور في المكان المخصص  وسيتم استخدام البريد الإلكتروني الذي تم إدراجه سابقا..

6) القسم السادس (Survey)

وهو اختياري كذلك ويمكنك تعبئته لمساعدة الشركة في تطوير خدماتها

يمكنك الآن الضغط على المربع Submit My Order للإنتقال إلى الخطوة التالية..

كما أنه يوجد في نفس الصفحة مختصر عن البضاعة التي تم شرائها ومعلومات أخرى كالعنوان التي سيتم الشحن إليه وطريقة الدفع..

بعد الضغط على الزر Submit My Order سيتم الإنتقال إلى صفحة تأكيد إستلام الطلب كما توضحها الصورة التالية:

وكما توضحه الصورة فإن هذا الجزء يعرض معلومات البضاعة التي سيتم شحنها من مكونات وكذلك السعر..

كما يعرض طريقة وعنوان الشحن ..

بعد الانتهاء من هذه الخطوة سيتم ارسالة رسالة إلى البريد الإلكتروني تحتوي على بيانات الشحن كما تعطيك وصلة من شركة الشحن يمكنك بها أن تتبع البضاعة..

شخصيا وصلني البريد الذي توضحه الصورة السابقة وبعد الضغط على الوصلة المشار إليها بالسهم الأحمر في الصورة سيتم الانتقال إلى موقع شركة UPS كما هو واضح في الصورة التالية:

كما توضحه الصورة السابقة فلقد تم تسليم البضاعة من شركة Adorama إلى شركة UPS بتاريخ 24-11-2009 وهو نفس تاريخ شراء البضاعة..

وقد انتقلت البضاعة في بعض الولايات الأمريكية ومنها إلى ألمانيا وبعدها وصلت دبي بتاريخ 26-12-2009..

ونظرا لتصادف وصول الشحنة دبي مع اجازتي عيد الأضحى وعيد الاتحاد تأخرت البضاعة في دبي حوالي 7 أيام وبعدها انتقلت إلى مسقط..

وعند وصول الشحنة مسقط تم الاتصال بي من مكتب شركة UPS وخيروني بين توصيل البضاعة إلى بيتي أو أن أذهب لاستلامها من مكتبهم الواقع في مدينة السلطان قابوس مقابل مبنى شركة OHI Telecom..

وفي الشركة دفعت لهم رسما بلغ 18 ريال :  13 ريال للضرائب -والتي دفعتها الشركة مسبقا للشرطة وهي تساوي  5% من قيمة البضاعة- و5 ريالات رسوم للشركة..

كما تلاحظون في الصورة التالية والتي تفيد بأن البضاعة تم تسليمها وذكر اسم الشخص الذي استلمها..

وأحب هنا أن أعرض لكم صور البضاعة كما وصلتني:

خلاصة التجربة:

تعد هذه التجربة هي الأولى بالنسبة لي في شراء بضاعة من الإنترنت . والحمد لله لم تواجهني فيها أي صعوبة ، بل بالعكس قبل الشراء قمت بالتواصل مع الشركة لأستفسر عن بعض التساؤلات التي دارت في عقلي وكان تواصلهم سريعا وفعالا…

لذا شخصيا أنصح – قبل شراء أي منتج من الأسواق المحلية – بالبحث عن هذا المنتج في مواقع الإنترنت فربما ستجد عرضا أفضل من السوق المحلي ..

وبالمناسبة الضمان المقدم مع الكاميرا يشمل الولايات المتحدة فقط ولكن قمت بشراء ضمان دولي لمدة 5 سنوات من الموقع نفسه وذلك قيمة 34.95 دولارا (13.500ريالا)

ملخص المقارنة بين طريقتي الشراء:

تكلفة الكاميرا من الوكيل في عمان: 260 ريال =(675 دولار). . وهذا العرض يشمل:
1- كاميرا Canon G11
2- ذاكرة بحجم 2 جيجا
3- ضمان محلي لمدة سنة.
– المجموع: 260 ريال
تكلفة الكاميرا من موقع الإنترنت: 579.33 دولار (سعر الكاميرا) + 34.95 دولار (الضمان) + 80.85 (الشحن) = 695.13 دولار (267.6 ريال) بالاضافة إلى 13ريال ضريبة للشرطة + 5 ريال رسوم خدمة للشركة المجموع = 285 ريال… وهذا العرض يشمل:
1- كاميرا Canon G11
2- ذاكرة بحجم 8 جيجا
3- حقيبة لحفظ الكاميرا
4- بطارية احتياطية
5- حامل كاميرا للطاولات
6- قارئ للذاكرة
7- أدوات تنظيف
8- ضمان دولي لمدة 5 سنوات
– المجموع: 285 ريال

معلومات أخرى قد تفيدكم:

- رقم مكتب UPS في دبي: 0097143391939

- رقم مكتب UPS في مسقط: 24683939

- مواقع للبحث عن مواصفات الكاميرات المختلفة والمقارنة بينهم: Digital Photography Review – Camera Labs

- بريد خدمة العملاء  : service@adorama.com

أمطار الخير تهطل على أنحاء كثيرة من مسقط..

اللهم اجعلها أمطار خير وبركة تغسل بها أرواحنا وقلوبنا وأجوائنا..

ربي لك الحمد والشكر..

ما أستغربه في الأخطاء التي تتكرر كثيرا في اللوحات التجارية أن هذه اللوحات يجب أن تاخذ الموافقة من الجهات الحكومية المختصة. وفي محافظة مسقط الجهة تكون بلدية مسقط..

فكيف يمر مثل هذا الخطأ على المراقبين في البلدية؟

وما فائدة إلزامية أخذ الموافقة إن لم تتم مراجعتها لغويا؟

هذه الصورة التقطتها من إحدى المحلات التي تركب أبواب ونوافذ الألمنيوم في ولاية العامرات وتصويبها يكون كالتالي: تركيب أبواب ونوافذ الألمنيوم.

زيارتنا اليوم كانت إلى مطعم الحي الصيني ، وهو أحد أشهر المطاعم الصينية في مسقط حتى أنه غالبا ما يكون مزدحما سواء في فترة الغداء أو العشاء..

يقع المطعم في منطقة القرم التجارية وبالتحديد في مركز العاصمة التجاري (CCC) مقابل مطعم ماكدونالدز..

صورة لمدخل المطعم

زيارتنا في تلك اليوم كانت مبكرة بعض الشيء حوالي الساعة 12 ظهرا لذا كان المطعم خاليا من الزبائن..

يوجد قسم خاص للعائلات ، ولكن يجب المرور بالقسم العام للوصول إليه إذ  لا يوجد مدخل خاص به.. صورتين لقسم العائلات :

أما عن القائمة المتوفرة فتوجد بها العديد من الخيارات لدرجة تبعث على الحيرة، لذا أنصح الاستفسار من النادل عن مكونات كل طبق خاصة إن كانت زياراتك للمطعم هي الأولى..

صور من قائمة المطعم:

كما تلاحظون فإن أسعار الوجبات تعتبر رخيصة مقارنة بالمطاعم الصينية الأخرى كمطعم طريق الحرير

هذه صورة لصلصات موجودة على كل طاولة:

وبعد الاستفسار من النادل قررنا طلب طبق أرز مخلوط مقلي (Mixed Fried Rice) وهو أرز مقلي مضاف اليه العديد من المكونات كقطع من الخضروات والدجاج واللحم والروبيان، كما طلبنا دجاجا مشويا على الطريقة المنغولية (Mongolian Barbecued Chicken) مع علبة بيبسي وعلبة ماء صغيرة..

بعض الصور لطلبيتنا:

أما عن التكلفة فكانت كالتالي: الرز 2.5 ريال، الدجاج 2.3 ريال، الماء:  200 بيسة، البيبسي: 300 بيسة ما مجموعه: 5.3 ريال ..

بالمناسبة يوفر المطعم عرض لموظفي شركة تنمية نفط عمان (PDO) بإعطائهم تخفيض 5% في وجبة الغداء وقد يطلب إبراز ما يثبت العمل في الشركة..

تقييمي للمطعم :
النظافة: 9/10
الديكور: 9/10
الخدمة: 9/10
الأسعار: 10/10

ختاما أنصح من يرغب في زيارة المطعم وخاصة في الاجازات الأسبوعية أن يحجز مسبقا ورقم هاتف المطعم: 24561196

كل عام وأنتم بخير وعيدكم مبارك إن شاء الله..

سائلا المولى عز وجل أن يجعل أيامكم كلها أفراح ومسرات

وأن يوفق حجاج بيته ﻷداء مناسك الحج كما يحب ربنا ويرضى وأن يرجعهم سالمين ﻷوطانهم..

مثل هذه الأخطاء تتكرر كثيرا في اللوحات التنبيهية والإرشادية المستخدمة في مشاريع إنشاء الطرق الجديدة وهذه الصورة التقطتها لإحدى  اللوحات التابعة لمشروع طريق مسقط السريع ، الذي تنفذه شركة جلفار..

أقترح أن تقوم الجهات الحكومية المشرفة على هذه المشاريع كبلدية مسقط ووزارة النقل والإتصالات إنشاء نماذج لمثل هذه اللوحات حتى تستخدمها الشركات المنفذة لمشاريع الطرق..

والعبارة يجب أن تُكتب كالتالي: لسكان المنطقة فقط

هذا المطعم من المطاعم التي افتتحت مؤخرا ويقع في حديقة القرم الطبيعية بمنطقة القرم . ومدخل المطعم يقع بين المدخل الرئيسي لحديقة القرم ومدخل ملاهي مرح لاند .

قائمة المطعم متنوعة حيث تُقدم فيه المأكولات اليمنية كالمندي ، ومأكولات إيطالية كالبيتزا بالإضافة إلى السندويشات والسلطات وأنواع مختلفة من المقبلات والعصائر..

زياراتي لهذا المطعم كثيرة لقربه من جهة عملي حيث أذهب إليه في استراحة الغداء..

يوجد بالمطعم قسم خاص بالنساء والعائلات ، وكما يوجد  فيه قسم خارجي يطل على مرفقات حديقة القرم . والجلسة في القسم الخارجي رائعة جدا ليلاً خاصة في هذه الأوقات من السنة..

صور مختلفة من المطعم:

في إحدة زياراتي للمطعم طلبت مندي دجاج مع علبة ماء صغيرة..

وهذه السلطة تقدم مجانا مع الطلبية

كلفتني هذه الوجبة 2.4 ريال

ولمن يرغب في التحلية يقدم المطعم كوب شاي مع نوع من الحلاوة نسميها في عمان “الكاستر” وهي تحلية مجانية حتى الآن

من الوجبات الآخرى التي جربتها في المطعم كانت مندي لحم -و أنصح بها وبشدة-  كما جربت فتة -ثريد- دجاج، وسلطة التونة وشوربة الفطر وبيتزا الخضروات وكلها  جيدة..

من الأطباق التي يتميز بها المطعم الخبز اليمني وهو لذيذ جدا وأنصح بتجربته خاصة وهو ساخن..

تقييمي للمطعم :
النظافة: 9/10
الديكور: 9/10
الخدمة: 9/10
الأسعار: 8/10

لمن يرغب في الحجز رقم الهاتف: 24566163

بالمناسبة يوجد فرع آخر للمطعم  في منطقة الموالح الجنوبية ولكن لم أجربه شخصيا